セルフレジ

ルフレジにてノリでボタンを押していたらおかしくなってしまい、画面上に店員を待てと出て来たが、全然店員が足りてなさそうで全く来ないので、普通のレジに並び直した

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ルフレジは空いてるのに普通のレジが長蛇の列なのが分かる

ルフレジを使いこなすには、一つ壁を越えないといけない

また、セルフレジはカードしか対応してない

 

ITは直感でも分かる操作性が必要だと消費者の立場で感じた

セルフで解決しないと、セルフレジじゃない